ViewRanger fonctionne sur l'iPhone, l'iPad et sur des téléphones Symbian (Nokia) ou Android. ViewRanger fonctionne en utilisant le GPS interne du téléphone. Un GPS Bluetooth peut être utilisé avec des téléphones Symbian d’ancienne génération. ViewRanger est compatible avec des téléphones à clavier ou écran tactile.
L’information ci-dessous est organisée selon le type de téléphone.
Vous n’avez pas encore utilisé ViewRanger? Notre mode d’emploi Se Lancer avec ViewRanger vous guidera dans la navigation de notre Appli.
Vous changez de téléphone? Vous pouvez installer ViewRanger gratuitement sur un nouveau téléphone ou undeuxième téléphone (sauf si vous le mettez sur un iPhone ou un iPad, dans ce cas vous devrez payer un petit supplément). Pour en savoir plus voir Android, iPhone/iPad ou Symbian (Nokia).
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Soutien Technique ViewRanger
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